服務承諾
我們的服務宗旨是:為顧客服務、對顧客負責、讓顧客滿意
為了維護客戶與用戶的利益,當用戶在產(chǎn)品安裝和使用過程中遇到疑難或故障問題時,我們?yōu)槟峁┤缦碌姆眨?/p>
1、本公司對售出的產(chǎn)品實行“三包”服務:
◆產(chǎn)品一旦售出,終身維修
◆故障產(chǎn)品一年內(nèi)免費維修
◆產(chǎn)品交貨后一個月內(nèi)可更換
2、過保修期的產(chǎn)品,維修時只收取成本費。
3、對用戶意見和服務狀況定期總結分析,進行評審,積累經(jīng)驗,以便更好的滿足用戶的要求。
4、根據(jù)您的需要,我們隨時提供技術支持。如需現(xiàn)場服務,我們承諾:省內(nèi)24小時,省外48小時到達現(xiàn)場。